一、公司简介
北京至美航空服务有限公司(www.tomei.com.cn),是一家专注于国际机票的专业差旅管理公司。秉承“心至净,行至美”的理念,公司整合全球多地分销系统GDS,博采众长,规范管理,拥有极具竞争力的属地化价格优势!
公司自成立以来,依托拥有10余年经验的专业化操作团队,持续服务于多家政府机构、世界五百强企业、定制游旅行社、劳务会展公司、游学研学团组、外企商会、科研院所、外国使馆等客户,我们专业、细致、高效的服务赢得了广大客户的赞誉和信赖!
我们始终坚持“诚信,专业,为客户负责”的宗旨,不断完善销售服务体系,尽一切可能为出行人员提供高性价比的解决方案和优质服务,为企业降低成本!
二、招聘信息
(1)国际商旅顾问
岗位职责:
1、依据公司提供的客户资源,结合自身对客户市场的了解,与客户协商洽谈,并进行有效沟通,建立合作关系;
2、定期回访客户,密切关注客户需求;
3、及时响应客户需求,协调操作员为客户设计合理的行程并报价,跟踪订单,促成订单;
4. 根据客户的要求,做好售后保障工作。及时反馈客户意见,提升客户满意度;
5、维护现有客户资源,建立长期稳定合作关系;
6、工作时间:周一至周五9:30-18:00
岗位优势:
1、我们实行精英教育。善待每一位员工,以培养事业伙伴的宗旨培养人。销售是最锻炼人的岗位,我们希望培养的每一个人都能成为真正的人才;
2、对于业绩突出的员工,实行轮岗,全方位培训相关业务知识,为各岗位储备管理人才,规划晋升之路,让优秀的人成为独当一面的多面手;
3、公司实行基本工资+绩效工资,转正后基本工资加奖金。奖金分为开发奖励(对认定为有效意向客户的实行奖励)和销售奖励(对成单后的业绩实行奖励);
4、上班地点位于交通便捷的建国门地区;
5、公司为试用期员工提供住宿补贴!
任职要求:
1、大专及以上学历,优先接收应届毕业生;
2、为人正直,品行端正是公司的基础底线,公司将以此采取一票否决制;
3、勤奋踏实,吃苦耐劳,责任感强;
(2)国际商旅操作
岗位职责:
1、配合顾问的行程需求,为客户提供及时、准确、高性价比的方案;
2、熟练使用ETERM等GDS系统,为客户提供直航、转机、往返机票的查询、报价、预定、出票及退票/改签等业务;
3、在公司ERP系统中准确提交订单内容,协助票台完成采购;
4、跟踪服务,为客户提供持续、专业、全方位的贴心服务,让客户行程无后顾之忧;
5、熟练掌握各大航空公司销售政策、业务流程及电子客票业务等知识,满足行程设计需要;
6、协助票台完成采购,协助财务部完成销账等工作;
7、完成公司领导交代的其他任务;
8、公司为试用期员工提供住宿补贴!
岗位优势:
系统学习国际机票繁杂的业务流程,在公司强大业务保障的支持下,快速学习,快速迭代;
深刻理解全球航空市场布局,各航司优势和政策;
随着市场需求变化,深刻理解客户需求,并及时适应并调整;
与各部门配合,通力合作,为客户提供最高性价比的产品和卓越的服务!
任职要求:
1、大学专科及以上学历,民航,英语和旅游及相关专业优先录用;
2、积极主动、灵活应变、有服务及营销知识;较强的客户沟通能力;
3、计算机基本操作能力,英文表达流利者优先录用;
4、有组织领导能力、团队精神、较强的事业心和责任感。
我们欢迎目标感强、懂得坚持的人才加入我们!以上描述已经体现我们的价值观,如果你觉得价值观相符,符合你对自己的定位,那么我们强烈欢迎你!!